{"id":3465,"date":"2024-04-29T07:54:28","date_gmt":"2024-04-29T05:54:28","guid":{"rendered":"https:\/\/bitters.bio\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2024-06-17T13:49:17","modified_gmt":"2024-06-17T11:49:17","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bitters.bio\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principios para el tratamiento y la protecci\u00f3n de los datos personales<\/h3>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. INFORMACI\u00d3N B\u00c1SICA<\/h4>\n\n<p>1.1 Somos las entidades empresariales Mighty Impacts s.r.o., Bitters s.r.o. y Bitters Energy a.s. (en lo sucesivo, las \u00abEmpresas\u00bb), con domicilio social en Pod are\u00e1lem 406\/16, Praga 10, C\u00f3digo Postal: 102 00, n\u00fameros de identificaci\u00f3n: 24299171, 04141997 y 06349595 respectivamente, inscritas en el Registro Mercantil llevado por el Tribunal Municipal de Praga, n\u00fameros de registro C 194408, C 242945 y B 22749. De conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (Reglamento (UE) 2016\/679), las Empresas son corresponsables del tratamiento de tus datos personales, lo que significa que recopilamos, almacenamos y utilizamos (procesamos) tus datos personales con el fin de llevar a cabo nuestras actividades empresariales (los fines espec\u00edficos para los que se procesan los datos personales se definen m\u00e1s adelante).<\/p>\n\n<p>1.2 Las Empresas tratan todos los datos personales procesados como estrictamente confidenciales y los manejan de acuerdo con las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables. La seguridad de tus datos personales es una prioridad para las Empresas.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. TIPOS DE DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS<\/h4>\n\n<p>2.1 S\u00f3lo tratamos los datos personales que nos proporcionas cuando utilizas nuestra Tienda Online en las direcciones del sitio web www.bitters.cz o www.bittersgum.com, o por cualquier otro medio que elijas.<\/p>\n\n<p>2.2 Al visitar nuestro sitio web, tambi\u00e9n podemos recopilar cierta informaci\u00f3n sobre ti, como tu direcci\u00f3n IP, la fecha y hora de acceso a nuestro sitio web, informaci\u00f3n sobre tu navegador de Internet, sistema operativo o configuraci\u00f3n de idioma. Tambi\u00e9n podemos procesar informaci\u00f3n sobre tu comportamiento en nuestros sitios web, como qu\u00e9 enlaces de nuestros sitios web visitas y qu\u00e9 productos se te muestran. Sin embargo, en aras de tu privacidad, la informaci\u00f3n sobre tu comportamiento en l\u00ednea se anonimiza y, por tanto, no podemos asociarla a un usuario concreto, es decir, a una persona espec\u00edfica.<\/p>\n\n<p>2.3 Si accedes a nuestros sitios web desde un tel\u00e9fono m\u00f3vil o dispositivo similar, tambi\u00e9n podemos procesar informaci\u00f3n sobre tu dispositivo m\u00f3vil (datos sobre tu tel\u00e9fono m\u00f3vil).<\/p>\n\n<p>2.4 Tambi\u00e9n procesamos cookies autom\u00e1ticamente.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. POR QU\u00c9 RECOGEMOS Y TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES<\/h4>\n\n<p>3.1 Tratamos tus datos personales para los siguientes fines:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Compra de bienes y servicios:<\/strong> Principalmente, tratamos tus datos personales para procesar y entregar adecuadamente tu pedido. Si surge alg\u00fan problema, tus datos personales nos permiten saber a qui\u00e9n dirigirnos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente:<\/strong> Si te pones en contacto con nosotros para hacernos alguna pregunta o plantearnos alg\u00fan problema, necesitamos procesar tus datos para responder a ellos o resolverlos. En algunos casos, los datos personales tambi\u00e9n pueden transferirse a terceros (por ejemplo, transportistas de mercanc\u00edas).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuenta de usuario:<\/strong>  Si has creado una cuenta de usuario con nosotros, podemos proporcionarte acceso a diversas funciones \u00fatiles basadas en los datos personales que facilites en tu perfil de usuario (por ejemplo, si facilitas tu n\u00famero de tel\u00e9fono, podemos informarte f\u00e1cilmente de cu\u00e1ndo se entregar\u00e1 tu pedido). Puedes cambiar los datos que has introducido en cualquier momento, excepto la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico utilizada para acceder a tu cuenta de usuario.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Actividades de marketing:<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing por correo electr\u00f3nico:<\/strong> Enviamos correos electr\u00f3nicos comerciales s\u00f3lo con tu consentimiento. Puedes darte de baja f\u00e1cilmente de la recepci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos comerciales poni\u00e9ndote en contacto con nosotros en nuestro tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente +420 774251159 o envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico a info@bitters.bio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Concursos de marketing:<\/strong> En algunos casos, el ganador de un concurso puede ser fotografiado o grabado, principalmente para aumentar la transparencia de nuestros concursos de marketing. Realizamos este tratamiento de datos personales bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, que consiste en aumentar la credibilidad de los concursos de marketing a los ojos de otros participantes y aumentar el atractivo de estos concursos. Puedes oponerte a este tratamiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opiniones de clientes sobre bienes y servicios:<\/strong> Despu\u00e9s de realizar una compra de bienes o servicios nuestros, es posible que se te pida que proporciones tu opini\u00f3n. Tambi\u00e9n puedes enviar opiniones por iniciativa propia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ejercicio de derechos y reclamaciones legales y control por parte de las autoridades p\u00fablicas:<\/strong> Tambi\u00e9n podemos tratar tus datos personales para hacer valer nuestros derechos y reclamaciones legales (por ejemplo, si tienes una deuda pendiente con nosotros). Adem\u00e1s, podemos tratar tus datos personales a efectos de inspecciones realizadas por las autoridades p\u00fablicas y por otros motivos igualmente graves.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. BASE JUR\u00cdDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/h4>\n\n<p>4.1 <strong>Ejecuci\u00f3n y conclusi\u00f3n de contratos<\/strong> &#8211; Necesitamos una parte importante de tus datos personales para poder concluir una compra u otro acuerdo relativo a bienes o servicios que quieras comprarnos. Una vez celebrado el contrato, tratamos tus datos personales para entregar adecuadamente los bienes adquiridos, o para prestar adecuadamente los servicios adquiridos. Bas\u00e1ndonos en esta base jur\u00eddica, procesamos principalmente datos de facturaci\u00f3n y entrega.<\/p>\n\n<p>4.2 <strong>Intereses leg\u00edtimos<\/strong> &#8211; Utilizamos tus datos personales para proporcionarte contenido relevante, es decir, contenido que sea interesante para ti. Bas\u00e1ndonos en intereses leg\u00edtimos, tratamos, en particular, datos personales que procesamos autom\u00e1ticamente y cookies. Por la misma raz\u00f3n legal, podemos enviarte mensajes de correo electr\u00f3nico y SMS como nuestros clientes. Si procesamos tus datos personales sobre esta base legal, puedes oponerte a dicho procesamiento.<\/p>\n\n<p>4.3 <strong>Consentimiento<\/strong> &#8211; Con el fin de enviar comunicaciones comerciales, procesamos tus datos personales bas\u00e1ndonos en tu consentimiento. Si no nos das tu consentimiento y eres nuestro cliente, podemos enviarte comunicaciones comerciales sin tu consentimiento. En cualquier caso, puedes prohibir f\u00e1cilmente que te enviemos este tipo de comunicaciones comerciales poni\u00e9ndote en contacto con nosotros por tel\u00e9fono en el +420 774251159 o envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico a info@bitters.bio. Si nos das tu consentimiento para procesar datos personales, puedes revocarlo en cualquier momento.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Transferencia de datos personales a terceros<\/h3>\n\n<p>Podemos transferir tus datos personales a terceros s\u00f3lo en los siguientes casos:<\/p>\n\n<p><strong>Entrega de mercanc\u00edas:<\/strong> El transportista que elijas no podr\u00e1 entregar la mercanc\u00eda pedida si no le facilitamos los datos sobre d\u00f3nde y a qui\u00e9n debe entregarse la mercanc\u00eda. Transferimos esta informaci\u00f3n al transportista bas\u00e1ndonos en los datos que nos facilitas en el pedido. Estos datos transferidos incluyen principalmente tu nombre, direcci\u00f3n de entrega, n\u00famero de tel\u00e9fono para contactar con el transportista y, si la mercanc\u00eda no estaba prepagada, el importe a pagar en el momento de la entrega. El transportista est\u00e1 autorizado a procesar los datos personales que le proporcionemos \u00fanicamente con el fin de entregar la mercanc\u00eda y, posteriormente, debe eliminar los datos personales sin demora.<\/p>\n\n<p><strong>Almacenamiento y entrega de mercanc\u00edas por parte de socios contractuales:<\/strong> Si nos pides mercanc\u00edas que se almacenan en los almacenes de nuestro socio contractual, debemos transferir tus datos personales a este socio contractual para cumplir el pedido. Los datos transferidos incluyen tu nombre, direcci\u00f3n de entrega, n\u00famero de tel\u00e9fono para contactar con el transportista y, si la mercanc\u00eda no estaba prepagada, el importe a pagar en el momento de la entrega. A continuaci\u00f3n, esta parte contratante debe proporcionar los datos personales especificados al transportista que te entregar\u00e1 la mercanc\u00eda, ya que, de lo contrario, el transportista no podr\u00eda entregarte la mercanc\u00eda. Tanto la parte contratante que almacena mercanc\u00edas para nosotros como el transportista est\u00e1n obligados a utilizar estos datos personales s\u00f3lo a efectos de almacenamiento\/entrega de mercanc\u00edas y a eliminarlos inmediatamente despu\u00e9s.<\/p>\n\n<p><strong>Tarjetas de pago:<\/strong> Nuestra empresa no dispone de datos sobre las tarjetas de pago que utilizas con nosotros. S\u00f3lo la pasarela de pago seguro y la entidad bancaria correspondiente tienen acceso a los datos de tu tarjeta de pago.<\/p>\n\n<p><strong>Comunicaciones comerciales:<\/strong> En el caso de env\u00edo de comunicaciones comerciales (por ejemplo, por correo electr\u00f3nico o SMS) o telemarketing, podemos utilizar una entidad tercera para la distribuci\u00f3n o las llamadas telef\u00f3nicas. Esta entidad est\u00e1 sujeta a obligaciones de confidencialidad y no puede utilizar tus datos personales para ning\u00fan otro fin.<\/p>\n\n<p><strong>Heureka:<\/strong>  Evaluamos tu satisfacci\u00f3n con las compras mediante cuestionarios por correo electr\u00f3nico como parte del programa Verified by Customers, en el que participa nuestra tienda electr\u00f3nica. Te los enviamos cada vez que realizas una compra, a menos que rechaces su env\u00edo de conformidad con el art\u00edculo 7, apartado 3, de la Ley 480\/2004 sobre determinados servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n. 3 de la Ley n\u00ba 480\/2004, sobre determinados servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n. Tratamos datos personales con el fin de enviar cuestionarios en el programa Verified by Customers bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, que es evaluar tu satisfacci\u00f3n con las compras que nos haces. Para enviar cuestionarios, evaluar tus comentarios y analizar nuestra posici\u00f3n en el mercado, utilizamos un procesador, el operador del portal Heureka.cz, al que podemos proporcionar informaci\u00f3n sobre los productos adquiridos y tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para estos fines. Tus datos personales no se transmiten a terceros para sus propios fines cuando se env\u00edan cuestionarios por correo electr\u00f3nico. Puedes oponerte a recibir cuestionarios por correo electr\u00f3nico en el programa Verified by Customers en cualquier momento rechazando nuevos cuestionarios mediante el enlace que aparece en el correo electr\u00f3nico del cuestionario. En caso de que te opongas, dejaremos de enviarte cuestionarios.<\/p>\n\n<p><strong>Autoridades gubernamentales:<\/strong> En caso de hacer valer nuestros derechos, tus datos personales pueden ser transferidos a un tercero (por ejemplo, un abogado). Si la ley o una autoridad gubernamental (por ejemplo, la Polic\u00eda checa) nos impone la obligaci\u00f3n de facilitar tus datos personales, debemos hacerlo.<\/p>\n\n<p>Estos Principios para el Tratamiento y la Protecci\u00f3n de los Datos Personales de Mighty Impacts s.r.o., Bitters s.r.o. y Bitters Energy a.s. est\u00e1n en vigor desde el 25 de mayo de 2018 y est\u00e1n disponibles en formato electr\u00f3nico en www.bitters.cz o www.bittersgum.com.<\/p>\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Principios para el tratamiento y la protecci\u00f3n de los datos personales 1. INFORMACI\u00d3N B\u00c1SICA 1.1 Somos las entidades empresariales Mighty Impacts s.r.o., Bitters s.r.o. y Bitters Energy a.s. (en lo sucesivo, las \u00abEmpresas\u00bb), con domicilio social en Pod are\u00e1lem 406\/16, Praga 10, C\u00f3digo Postal: 102 00, n\u00fameros de identificaci\u00f3n: 24299171, 04141997 y 06349595 respectivamente, inscritas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6154,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3465","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitters.bio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3465","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitters.bio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitters.bio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitters.bio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitters.bio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3465"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bitters.bio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3465\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4978,"href":"https:\/\/bitters.bio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3465\/revisions\/4978"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitters.bio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6154"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitters.bio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3465"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}